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Thomas Hense EDV-Dienstleistungen
Support

Sicher kennen Sie das auch:

Sie sitzen an Ihrem Computer, sind mitten in der Arbeit und kommen an einer Stelle nicht weiter, weil Ihnen die benötigte Funktion nicht einfällt oder Sie eine Einstellung nicht finden können.

Oder bekommen Sie eine Meldung auf den Bildschirm, mit der Sie nichts anfangen können?

Wäre es nicht schön, wenn Sie jetzt einfach jemanden anrufen können, der Ihre Frage beantwortet und Sie ohne Verzögerung wieder weiterarbeiten können?

Privatkunden biete ich einen Servicevertrag an, mit dem Sie folgende Vorteile erhalten:

  • Telefonische Unterstützung
  • Support per Fernwartung (Internetzugang erforderlich)
  • vergünstigte Preise für alle anderen Leistungen wie z. B. den Service vor Ort
  • verbilligte Anfahrtkosten
  • Innenreinigung des Computers zum vergünstigten Preis
  • Lizenz für Kaspersky Antivirus für einen PC (Kaspersky-Internetsecurity oder mehrere PC’s gegen Zuzahlung möglich)
  • Die Unterstützung per Telefon oder Fernwartung ist auf eine Stunde pro Monat begrenzt. Weitere Stunden werden zu einem vergünstigten Preis extra berechnet.

Privatkunden erhalten den Servicevertrag gegen eine monatliche Gebühr von 20 Euro.